Vaše soukromí.

1. Kdo je správcem

Správcem osobních údajů je Mgr. Lada Mladá, IČO 21679517, se sídlem Na Rubši 449, 257 21 Poříčí nad Sázavou, Česká republika. Ohledně soukromí a svých práv pište na [email protected].

2. Návštěva webu a e-mail

Při návštěvě se technicky zpracovává IP adresa, čas a adresa požadavku a informace o prohlížeči. Slouží k doručení stránky a ochraně před zneužitím; právním základem je náš oprávněný zájem na bezpečném provozu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Když nám napíšete, zpracujeme váš e-mail, případně jméno a obsah zprávy. Pro dotazy před nákupem a vyřízení smlouvy platí čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR; pro ostatní běžnou komunikaci náš oprávněný zájem odpovědět. Běžné dotazy bez dalšího obchodního vztahu uchováme nejdéle 1 rok po uzavření komunikace, pokud nejsou potřebné pro řešení sporu.

Reklamní pixel ani vlastní analytické měření návštěvnosti nepoužíváme.

3. Údaje při objednávce

Pro objednání a doručení zpracováváme e-mail, zvolený produkt a jazyk, identifikátor objednávky, cenu a měnu, variabilní symbol, stav platby a doklad o zvoleném způsobu dodání. Platbu spojíme s objednávkou pomocí variabilního symbolu. Číslo objednávky vložíme také do zákaznického PDF jako označení osobní kopie; při neoprávněném šíření je můžeme přiřadit k objednávce. Právním základem označení a dohledání kopie je oprávněný zájem na ochraně autorských práv (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Banka může předat také jméno plátce a číslo jeho účtu.

Tyto údaje slouží k plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), zákonné evidenci (písm. c) a ochraně právních nároků (písm. f). Poskytnutí e-mailu a potřebných objednávkových údajů je podmínkou elektronického dodání. Pro toto zpracování nevyžadujeme souhlas s marketingem.

Objednávkové údaje pro plnění a ochranu nároků uchováme zpravidla 3 roky od dokončení objednávky; probíhá-li spor, po dobu nutnou k jeho vyřešení. Doklady podléhající daňovým či účetním povinnostem uchováme po příslušnou zákonnou dobu podle jejich druhu; rozhoduje také případné prodloužení lhůty pro stanovení daně. Neuhrazené, zrušené objednávky odstraníme nejpozději do 90 dnů, pokud nejsou potřebné pro řešení platby či sporu.

Odpovědi na partnerské otázky, vyplněné karty ani informace o vašem intimním životě nesbíráme. PDF používáte u sebe. Automatické párování platby neslouží k profilování; nejasnosti řeší člověk.

4. Kdo nám pomáhá

Cloudflare zajišťuje web, evidenci objednávek a plateb, soukromé uložení PDF, odesílání potvrzení a produktů a přeposílání příchozích e-mailů. Objednávkový formulář chrání Cloudflare Turnstile, který zpracovává technické údaje o požadavku a zařízení pro rozlišení legitimních návštěv od automatizovaného zneužití. E-maily doručené na [email protected] jsou přeposílané do schránky provozované společností Google (Gmail). Písma jsou uložená přímo na tomto webu; pro jejich načtení prohlížeč nekontaktuje Google Fonts. Platby zpracovává Air Bank. Nezbytné údaje mohou získat také orgány veřejné moci, pokud to ukládá zákon.

Cloudflare a Google mohou zpracovávat data i mimo Evropský hospodářský prostor. Informace o jejich přenosech a zárukách jsou dostupné v zásadách Cloudflare a zásadách Google. O konkrétní informace k příjemcům a zárukám nás můžete požádat na kontaktním e-mailu.

5. Cookies a volba jazyka

Po ruční volbě CZ nebo EN si web uloží cookie hc_language s hodnotou cs nebo en, nejdéle na 1 rok. Slouží jen k zapamatování požadovaného jazyka. Bez této volby se jazyk odvozuje z nastavení prohlížeče.

Vlastní reklamní ani analytické cookies nyní nepoužíváme. Cookies lze smazat či zakázat v prohlížeči; jazyk pak může být potřeba vybrat znovu. Pokud doplníme volitelné měření či reklamu, spustíme je až podle vaší volby.

6. Vaše práva

Za podmínek GDPR můžete žádat přístup ke svým údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Případný souhlas lze odvolat, aniž se změní zákonnost předchozího zpracování. Výmaz nemusí být možný u údajů, které musíme uchovat ze zákona nebo pro ochranu právních nároků.

Na žádost odpovíme zpravidla do 1 měsíce; při zákonném prodloužení vás včas informujeme. Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně u příslušného dozorového úřadu v zemi svého bydliště.